ปรับปรุงล่าสุด: 29 มิถุนายน 2569
Siamchai Car Equipment (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ https://siamchai.ht1freshdigital.com/ หรือใช้บริการของเรา โดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
- ข้อมูลการติดต่อและคำสั่งซื้อ: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งและออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
- ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า: รายการสินค้า ประวัติการสั่งซื้อ และยอดชำระเงิน
- ข้อมูลการชำระเงิน: หลักฐานการโอนเงินหรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระเงิน (เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา)
- ข้อมูลการสอบถามผ่าน LINE และโซเชียลมีเดีย: ข้อความ บัญชีผู้ใช้ และข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อทักสอบถามสินค้า
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- ดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และให้บริการหลังการขาย
- ตอบกลับการสอบถาม ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับอะไหล่และอุปกรณ์รถยนต์
- ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และดำเนินการด้านการรับประกันสินค้า
- แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- ปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
3. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่า ตะกร้าสินค้า และวิเคราะห์การเข้าชมเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลภายนอกต่อไปนี้:
- บริษัทขนส่งและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ เพื่อการจัดส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อดำเนินการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและการวิเคราะห์เว็บไซต์
- หน่วยงานราชการ เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น เอกสารทางบัญชี และภาษี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลและสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางท้ายนโยบายนี้
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (SSL) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ https://siamchai.ht1freshdigital.com/ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ
9. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:
Siamchai Car Equipment
โทรศัพท์: 086 759 9898
อีเมล: info@siamchaicar.co.th
LINE: @siamchaicar
เว็บไซต์: https://siamchai.ht1freshdigital.com/